Ochrana osobních údajů

Honkee s.r.o. — platné od 20. 5. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Honkee s.r.o., IČO: 08080321, se sídlem Českobrodská 65, 190 11 Praha 9-Běchovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „správce").

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kontaktní email správce: info@nejlevnejsifotoobraz.cz.

2. Jaké osobní údaje sbíráme

V rámci provozování internetového obchodu sbíráme a zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení.
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Adresní údaje: doručovací adresa (ulice, číslo popisné, město, PSČ, stát).
  • Fakturační údaje: IČO a DIČ (volitelné, pouze pokud kupující požaduje firemní fakturu).
  • Nahrané fotografie: fotografie nahrané kupujícím v konfigurátoru pro účely výroby fotoobrazu. Fotografie jsou ukládány na zabezpečeném cloudovém úložišti (Cloudflare R2) a slouží výhradně k výrobě objednaného produktu.
  • Objednávkové údaje: číslo objednávky, objednaný produkt, cena, způsob platby, způsob doručení, stav objednávky.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, session cookies nutné pro fungování košíku a přihlášení.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Plnění kupní smlouvy – zpracování objednávky, výroba fotoobrazu, vyřízení platby (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Doručení zboží – předání doručovací adresy a kontaktních údajů přepravci (GLS) pro účely doručení zásilky (právní základ: plnění smlouvy).
  • Komunikace se zákazníkem – zasílání potvrzení objednávky, informací o stavu výroby a doručení, odpovědi na dotazy (právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem).
  • Vyřízení reklamací – evidence reklamací a komunikace v rámci záruky (právní základ: plnění zákonné povinnosti).
  • Vedení účetnictví a daňové povinnosti – archivace faktur a daňových dokladů po dobu stanovenou zákonem (právní základ: plnění zákonné povinnosti).
  • Provoz uživatelského účtu – pokud se zákazník zaregistruje, uchováváme jeho přihlašovací údaje a historii objednávek (právní základ: plnění smlouvy a souhlas).

Osobní údaje nezpracováváme pro účely přímého marketingu ani je neprodáváme třetím stranám.

4. Doba uchovávání osobních údajů

  • Objednávkové a fakturační údaje – uchováváme po dobu 10 let od vystavení daňového dokladu, jak vyžaduje zákon o účetnictví.
  • Nahrané fotografie – jsou uchovávány po dobu 30 dní od dokončení objednávky, poté jsou automaticky smazány.
  • Kontaktní formulář – zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok.
  • Uživatelský účet – údaje jsou uchovávány po celou dobu existence účtu. Po zrušení účtu jsou osobní údaje smazány do 30 dní, s výjimkou údajů, které musíme uchovat ze zákonných důvodů.
  • Cookies – viz článek 6.

5. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souladu s GDPR máte tato práva:

  • Právo na přístup – máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům.
  • Právo na opravu – máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut") – máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas. Toto právo se neuplatní, pokud zpracování vyžaduje zákon (např. archivace faktur).
  • Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
  • Právo na přenositelnost údajů – máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
  • Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Žádosti týkající se vašich práv zasílejte na: info@nejlevnejsifotoobraz.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

6. Cookies

Náš web používá cookies – malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Používáme tyto typy cookies:

  • Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu, jako je fungování nákupního košíku a přihlášení k uživatelskému účtu. Bez těchto cookies web nemůže správně fungovat. Právní základ: oprávněný zájem.
  • Session cookies – dočasné cookies, které jsou smazány při zavření prohlížeče. Slouží k udržení stavu nákupního košíku a přihlášení.

Nepoužíváme sledovací ani reklamní cookies třetích stran (Google Analytics, Facebook Pixel apod.).

Ukládání cookies můžete zakázat v nastavení vašeho prohlížeče, nicméně to může ovlivnit funkčnost webu (např. nefunkční košík).

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením:

  • Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a serverem je šifrována pomocí protokolu HTTPS/TLS.
  • Nahrané fotografie jsou ukládány na zabezpečeném cloudovém úložišti Cloudflare R2 s omezeným přístupem.
  • Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby v rámci společnosti Honkee s.r.o., a to výhradně v rozsahu nezbytném pro plnění jejich pracovních povinností.
  • Hesla uživatelů jsou ukládána v hašované podobě a nejsou nikdy uložena v čitelné formě.

8. Předání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze třetím stranám nezbytným pro splnění objednávky:

  • GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. – přepravce, jemuž předáváme jméno, příjmení, adresu a telefonní číslo za účelem doručení zásilky.
  • GoPay s.r.o. – platební brána, jíž předáváme údaje nutné pro zpracování online platby (jméno, email).
  • Resend Inc. – poskytovatel e-mailové infrastruktury pro odesílání transakčních e-mailů (potvrzení objednávky, reklamace).
  • Cloudflare, Inc. – cloudové úložiště pro nahrané fotografie a CDN pro statické soubory.
  • Railway Corp. – poskytovatel hostingové infrastruktury, na níž běží web.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni zachovávat důvěrnost vašich údajů a zpracovávat je pouze v souladu s našimi pokyny a platnými právními předpisy. Osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám pro reklamní nebo marketingové účely.

9. Kontakt a pověřenec pro ochranu osobních údajů

Máte-li jakékoliv dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů, nebo chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 20. 5. 2026.